FAQ - Ihr Ankerplatz auf Borkum

Wir bieten Kuren an zwei Standorten auf Borkum an. Wenn Sie eine Vater-Kind-Kur antreten, sind Sie im Haus Leuchtfeuer in der Viktoriastraße 10 untergebracht. Eine Mutter-Kind-Kur ist in gemischten Gruppen sowohl im Haus Leuchtfeuer möglich als auch in homogenen Gruppenangeboten im Haus Frisia in der Bubertstraße 5–7. Aus medizinischen Gründen sind unseres Standorte - auch in den Zimmern- eine Nichtraucherzone.

Bitte beachten Sie, dass im Gebäude "Frisia" Männer grundsätzlich nicht aufgenommen werden können bzw. keinen Zutritt haben. Männliche Besucher können sich mit ihren Familien im Aufenthaltsraum treffen. 

Vor Ihrer Anreise erhalten Sie von uns alle notwendigen Informationen zur Vorbereitung Ihres Aufenthaltes über unsere App. Bitte prüfen Sie auch die postalisch versendeten Willkommensunterlagen. Detaillierte Informationen finden Sie in unserem Logbuch A–Z. Dieses erhalten Sie nach Anreise vor Ort.

Sollten Sie oder Ihr/e Kind/er eine Allergie oder diagnostizierte Unverträglichkeit haben, also im Rahmen der Speisenversorgung eine Sonderkost oder spezielle Diät benötigen, teilen Sie uns dies bitte unbedingt vor Ihrer Anreise mit. 

Rehaklinik Borkum
Postfach 1640
26742 Borkum

Aufgrund der Insellage versenden Paketzusteller teilweise bereits eine Mitteilung über die Auslieferung eines Paketes, wenn es sich noch in der Auslieferung befindet und erst am Hafen dem Dienstleister für die Inselpost übergeben wurde. Bitte haben Sie etwa 1-2 Tage Geduld, bevor Sie sich danach bei uns erkundigen: Bei Eingang eines Paketes in der Verwaltung erhalten Sie von uns unaufgefordert eine Mitteilung über den Erhalt der Paketlieferung. Die Mitteilung erhalten Sie wie Ihre reguläre Post über Ihr internes Postfach.

Telefon 04922 / 30 60
Telefax 04922 / 30 61 99
klinik.borkum@kur.org

Bei allgemeinen Fragen zu einem Kuraufenthalt oder falls Sie sich für eine Kur bei uns interessieren, kontaktieren Sie bitte unsere zentrale Informations- und Belegungsstelle: 0761 / 45 39 039

Alle Zimmer sind mit Dusche/WC, Durchwahltelefon und Farb-TV ausgestattet. Über das Festnetztelefon telefonieren Sie weltweit und in alle Mobilfunknetze kostenfrei. 
Unsere Standorte verfügen über einen WLAN-Zugang. Dieser kann im Zuge Ihres Verwaltungstermins vor Ort für 5 Euro/Woche oder 10 Euro/3 Wochen gebucht werden. 
 

Bitte achten Sie darauf, ausschließlich trocknergeeignete Kleidung einzupacken. Das Trocknen von Kleidungsstücken auf dem Zimmer ist nicht gestattet!

• Checkliste/Packliste allgemein (PDF)
• Checkliste für Kinder (PDF)

Was Sie nicht mitbringen müssen: 

• Bettwäsche
• Strandspielzeug (Buddeleimer, Schippe etc.) können Sie sich von uns ausleihen. 
• Sonnenschutz und Windeln können Sie auch hier auf der Insel besorgen. In Bahnhofsnähe (ca. 5 Gehminuten von den Standorten entfernt) finden Sie Geschäfte für den täglichen Bedarf.

Wir sind verpflichtet den gesetzlich vorgeschriebenen Eigenanteil für Ihre Krankenkasse einzufordern. Die Stellung der Rechnung erfolgt zu Beginn Ihres Aufenthaltes. Sie können Ihren Eigenanteil mit Bargeld oder per EC-Karte begleichen. 

Sie sind Mitglied bei der BARMER Krankenversicherung? Dann müssen Sie vor Ort keinen Eigenanteil bezahlen.

Auf Borkum steht Ihnen in der nahegelegenen Fußgängerzone und in unmittelbarer Nähe zu unseren Standorten ein breites Angebot an Cafés, Restaurants und diversen Einkaufsmöglichkeiten für den täglichen Bedarf zur Verfügung (Bekleidung, Spielzeug, Strandbedarf, Lebensmittel uvm.).

An den Wochenenden und in der freien gemeinsamen Zeit bietet die Insel zahlreiche Ausflugs- und Erlebnismöglichkeiten für Sie und Ihr Kind (www.borkum.de).

Am Anreisetag bitten wir Sie, das Zimmer erst nach 14:00 Uhr zu beziehen. Sollten Sie früher anreisen, so stellen Sie Ihre Koffer bitte im Eingangsbereich ab. Gerne können Sie in diesem Fall die Aufenthaltsräume nutzen und nach einer Anmeldung beim Servicepersonal auch am Mittagessen teilnehmen.

Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 08:00 Uhr zu räumen. Selbstverständlich können Sie sich bis zu Ihrer Abreise im Haus aufhalten.